Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions de l'article 5 de LO 15/99 du 13 décembre, Protection des données personnelles (LOPD) et de l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 Avril 2016, concernant la protection des personnes à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (RGPD), nous vous informons sur le traitement des données personnelles que vous fournissez à travers ce site.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La personne responsable du traitement de vos données est LA RESERVA DE MARBELLA SL (GRUPO HOLIDAYWORLD & PEÑARROYA), avec CIF B29008950 avec adresse à Avenida del Sol (vieux cn-340) pk 215.6 29630 Benalmádena costa- Málaga- Espagne téléphone 952579757 email Contact: privacidad@holidayworld.es

BUT AVEC LEQUEL NOUS TRAITERONS VOS DONNÉES

Formulaires de réservation: Les informations fournies par le formulaire de réservation seront traitées afin de traiter votre demande de réservation de séjour et / ou d'activités dans l'hôtel de notre groupe sélectionné, ainsi que pour la collecte et la facturation du service contracté et de vous envoyer par tous moyens, y compris des moyens électroniques (e-mail, sms, applications de messagerie instantanée) des informations sur les services et les offres des sociétés du GROUPE HOLIDAYWORLD & PEÑARROYA, du secteur immobilier et hôtelier et des loisirs, dans le cas choisi cette option dans le formulaire.

GRUPO HOLIDAY WORLD est constitué des sociétés suivantes:

HÔTELS: SEGEHOTEL, SLU / AUXIHOTEL, SLU / CAMPOBENAL, SLU / POLYBENAL, SLU et AQUABENAL, SLU
ADMINISTRADOR DEL SITE & PROMOCIONES: LA RESERVA DE MARBELLA SL
SÉLECTION, CONTRACTUALISATION ET GESTION PERSONNELLE: PRODAGESTIÓN SLU
CATERING & ÉVÉNEMENTS: G5 CATERING Y EVENTOS SURYMAR, SL

GRUPO PEÑARROYA est composé des sociétés immobilières suivantes:

PROMOTIONS DE VENTE ET IMMOBILIER: GROUPE MARE, SA / GOLF LA RESERVA DE MARBELLA, SA / LA RESERVA DE MARBELLA SL .
VENTE EN LIGNE DE MEUBLES ET DÉCORATION: UNIPROYEC10 SLU (MONDECOSHOP.COM)

Vos données seront traitées par l'établissement du groupe où vous avez effectué votre réservation, qui sera l'entité qui fournit les services réservés par vous. Vous trouverez ci-dessous la liste de nos établissements hôteliers:

SEGEHOTEL, SLU
AUXIHOTEL, SLU
CAMPOBENAL, SLU
POLYBENAL, SLU
AQUABENAL, SLU

Formulaire d'événement: Vos données seront traitées pour répondre à votre demande d'informations et / ou de budget et pour entrer en contact avec vous.

Inscription à notre Newsletter: Nous utiliserons votre email pour vous envoyer des informations sur les services et les offres des sociétés du GROUPE HOLIDAYWORLD & PEÑARROYA, des secteurs de l'immobilier, de l'hôtellerie, des loisirs, du mobilier et de la décoration. Vous pouvez accéder à la liste des entreprises de notre groupe un peu plus bas. Afin de pouvoir vous proposer des produits et services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise en fonction de ce profil.

LÉGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Le traitement de vos données est légitimé dans le respect de la relation contractuelle / commerciale établie. En cas d'abonnement à notre newsletter et / ou d'envoi d'informations promotionnelles, la base légitimante du traitement est le consentement de l'intéressé, qui s'abonne volontairement à la newsletter. Vous pouvez ensuite révoquer le consentement accordé.

COMMUNICATIONS DE DONNÉES

Vos données seront fournies à l'établissement hôtelier où vous avez effectué votre réservation. Dans l'e-mail que vous recevrez avec la confirmation de votre réservation, vous serez informé de l'identification et des coordonnées de cet établissement. Pendant le processus de réservation, vous pouvez également accéder à cette information. Vos données seront communiquées dans les cas où cela est nécessaire pour l'accomplissement de la relation contractuelle établie et lorsque cela est légalement prévu (Forces et agences de sécurité de l'Etat, Administration fiscale) . En cas de souscription à la newsletter, vos données seront communiquées aux sociétés du groupe afin qu'elles vous envoient des informations sur nos offres et services. Aucun transfert de données international n'est prévu.

DATE LIMITE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle / commerciale établie, et par la suite, pendant les délais légalement établis pour la résolution des responsabilités possibles qui en découlent. Les données relatives aux paiements et à la facturation seront conservées selon les conditions établies dans les règlements correspondants en matière économique / comptable et fiscale. Dans les cas où le traitement est basé sur le consentement, les données seront conservées tant que vous n'en demandez pas la suppression.

RÉSEAUX SOCIAUX

Sur ce site il y a des liens vers les profils sur les réseaux sociaux où la RÉSERVE MARBELLA est présente. Si vous décidez de nous suivre via un réseau social dans lequel nous avons un profil ou une page, nous vous informons que nous gérerons les communications à travers eux conformément aux termes et conditions de chaque réseau social et que nous traiterons vos données pour gérer la liste des personnes intéressées. dans les activités et les nouvelles de LA RESERVA DE MARBELLA qui sont fournis à travers chaque réseau social. Cette information sera toujours reçue par le réseau social en question et tout en étant un suiveur de LA RESERVA DE MARBELLA. Chacun de ces réseaux sociaux a ses propres termes et conditions et sont des entités étrangères à nous.

DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION, DE LIMITATION, D'OPPOSITION ET DE PORTABILITÉ

Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition à l'adresse e-mail privacidad@holidayworld.es avec le sujet "protection des données" ou par écrit à l'adresse suivante Avenida del sol (ancien cn-340) pk 215.6 29630 Benalmádena costa-Málaga- Espagne , et dans les deux cas, avec une copie du document prouvant votre identité.

Lorsque le traitement est légitimé dans le consentement et est effectué par des moyens automatisés, il aura droit à la portabilité de ses données, c'est-à-dire à un format de lecture structuré, couramment utilisé et mécanisé, même pour être envoyé à un nouveau responsable.

DROIT DE RÉCLAMATION À L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente, surtout lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, en écrivant à l'Agence espagnole pour la protection des données, C / Jorge Juan no. ou en accédant à son siège électronique via le web www.agpd.es